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      服務與支持
      常見問題
      輸入關鍵詞獲取產品常見問題
      使用CHD806D4四門控制器手動添加卡號的時候為什么無法打開其它門?

      本公司的四門控制器在控制器主板上有ADD_C和DEL_C兩個按鈕,分別是加卡按鍵和刪卡按鍵;采取手動添加卡號功能時,該卡只授權于對應的門,即其它門是沒有授權的,故其它門是無法打開的;同理,當采取手動刪卡功能時,只刪除了對應門的權限,其它門的權限是保留的(注:此處描述的“對應的門”是指卡在讀卡器上刷卡時添加卡號或刪除卡號讀卡器所對應的門)。

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      客戶使用我們公司網絡版的軟件,安裝的是SQL Server2008數 據庫,在使用的的過程中進入管理系統出現SQL Server不存在或拒絕訪問問題。

      數據庫連接出錯。出現這種問題的原因有很多;但是在解決

      問題之前我們首先要看服務器與客戶端之間存在的關系是如何的,

      大致可以分為三種:

      1:服務器與客戶端是同一臺電腦;

      2:服務器與客戶端處在同一個局域網內,客服端出現SQL Server不存在或拒絕訪問;

      3:服務器與客戶端處在不同網段的局域網內,客服端出現SQL Server不存在或拒絕訪問;

      對于第一種情況,可能出現的原因是沒有使用SQL Server 和Windows身份驗證模式登錄數據庫,其次出現最多的原因是沒有啟用SQL Server服務器;解決此內問題的辦法是使用SQL Server 和Windows身份驗證模式登錄數據庫,以sa帳號登錄數據庫;啟用SQL Server服務器;如下圖所示:

      對于第二種和第三種情況,在同一個局域網中出現此內問題的原因也包括了第一種情況的可能,解決辦法也是和第一種情況的辦法一致;另外,如果以上都是正確配置,那么我們首先在客服端ping服務器的IP地址,如果不能ping通,那么首先檢查物理連接是否正確,還有一種情況是客服端與服務器之間裝有防火墻,防火墻會屏蔽ping、telnet等的響應,因此,在檢查物理連接的時候請把防火墻暫時關閉,或者打開所有被封閉的端口;

      如果能夠ping通服務器的IP地址,再使用telnet命令檢查SQL Server服務器工作狀態 ,其命令為:telnet<服務器IP地址>  1433   ;如果命令執行成功,可以看到屏幕一閃之后光標在左上角不停閃動,這說明 SQL Server 服務器工作正常,并且正在監聽1433端口的 TCP/IP 連接 ;如果命令返回"無法打開連接"的錯誤信息,則說明服務器端沒有啟動 SQL Server 服務;也可能服務器端沒啟用 TCP/IP 協議,或者服務器端沒有在 SQL Server 默認的端口1433上監聽。

      接著我們就要到服務器上檢查服務器端的網絡配置,檢查是否啟用了命名管道,是否啟用了 TCP/IP 協議等等

      可以利用SQL Server自帶的服務器網絡使用工具來進行檢查:

      點擊:程序—Microsoft SQL Server – 服務器網絡使用工具;

      打開該工具后,在“常規”中可以看到服務器啟用了哪些協議;

      一般,我們啟用命名管道以及TCP/IP協議;

      點中TCP/IP協議,選擇“屬性”,我們可以來檢查SQL Server默認端口設置,一般我們使用默認的1433端口,如果選中“隱藏服務器”,則意味著客戶端無法通過看到這臺服務器,起到了保護的功能,但不影響連接。

      注:在配置管理器中的設置:MSSQLSERVER的協議和客戶端協議時    Share  memory 、 named  pipes 、 和TCP/IPS設為開啟;VIA設為禁用;

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      如何使停車場中的道閘在正常運行的條件下,讓桿一直立起,且 車輛通過之后桿不會落下。

      使用手動按鈕或者遙控器,讓桿抬起,在桿要與地面成90度之前一點角度(80度左右,只要不影響車輛行駛)按手動按鈕或遙控器上面的停止,則可以實現車輛通過后桿不會落下(但是,一旦有一次刷卡記錄之后,車輛通過后桿會落下)。

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      停車場道閘安裝好了之后,桿不平,往上翹。

      由于安裝過程中道閘擺放不平整。首先用鑰匙打開道閘側面,然后調整微動開關,下圖為道閘里面的微動開關;

      如果調整微動開關一直也不能把桿調整到水平位置,則需要用鑰匙打開道閘箱頂部的蓋子,然后我們會看到如下圖的幾個螺絲,(目前看到的是桿已經落到底后的圖片)

      用內六角把這四顆螺絲擰松(前提也是需要把桿落下后再擰螺絲),然后用手把桿往下按,直到覺得水平即可,在按住的同時需要把這四顆螺絲擰緊。在這里需要提醒的一點是,調整完了之后螺絲一定要擰緊,因為道閘動作頻繁,不擰緊的話長時間可能出現不必要的事故。

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      客戶采用了我司的停車場系統,車輛進出時遠距離讀卡采用的是 壓地感讀卡模式,調試過程中已經能正常工作,但過了段時間驗收時 發現車輛進入時遠距離讀卡器不讀卡,道閘也不抬桿。

      1.檢查遠距離讀卡器是否壞了,可用軟件把遠距離讀卡器調成不壓地感讀卡,發現讀卡器是能正常工作,這樣可確定讀卡器是好的。

      2.當有車輛入過時,用萬用表測量地感檢測器的輸出端是否有動作,發現是沒動作的,原先以為地感檢測器壞了,重新換了個新的發現問題還存在。

      3.用萬用表測量地感線圈時發現線圈是斷開的,估計埋線圈時不規范導致車輛進出時把地感線圈壓斷了,要求重新布線圈就可以了。

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